Условия и сроки гарантийных обязательств

01Общие положения

1. ООО сервисный центр «СервоТех56» подтверждает, что упомянутые в заказ-наряде работы по ремонту промышленного оборудования и электроники выполняются с использованием оригинальных запасных частей (по возможности) с надлежащим качеством.
2. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и повреждения, вызванные вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания промышленного оборудования.

02Гарантийный срок

1. Гарантийный срок на ремонт промышленного оборудования составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней — 12 месяцев.
2. Гарантия на запасные части, заменённые в процессе ремонта, составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней — 12 месяцев.

03Условия выполнения гарантийных обязательств

1. При выявлении нарушений в работе промышленного оборудования, находящегося на гарантии, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта неисправного оборудования.
2. Гарантия включает ремонт или замену неисправных деталей, узлов и электронных плат, которые были отремонтированы или заменены в сервисном центре «СервоТех56».

04Условия отказа в выполнении гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства теряют силу в следующих случаях:

1. Рекламации по гарантии не принимаются после проведения любых ремонтных работ в других сервисных центрах.
2. Претензии по работе частей или модулей промышленного оборудования, по которым не производились ремонтные работы, не принимаются.
3. Гарантия не распространяется, если причиной неисправности промышленного оборудования явилась эксплуатация с чрезмерными нагрузками вследствие неправильной эксплуатации.

05Перечень видов работ и запчастей, на которые распространяется гарантия

1. Все виды диагностических работ.
2. Замена неисправных компонентов.
3. По желанию заказчика — замена узлов целиком.
4. Настройка.
5. Программирование.
6. Проверка на специализированном стенде отремонтированного оборудования.